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Información bibliográfica

Datos generales

Títulos

Guías del Consumidor

Autores

; Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia

Ubicación

Libro - 11.7 - S874g

Edición

[No definido]

Ciudad

Bogotá

Fecha Publicación

0

Editorial

Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia

Temas

PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR.

CONTENIDO

ASPECTOS GENERALES. definiciones. derechos y deberes del consumidor. derechos y deberes del consumidor. PRESENTACIÓN DE PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS ANTE LA SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. requisitos y documentos necesarios. presentación de peticiones, quejas, reclamos. procedimiento. facultad de la SIC en protección al consumidor. normatividad relacionada con la presentación de peticiones, quejas y reclamos. PREGUNTAS Y REPUESTAS. competencia de la SIC y aspectos generales. calidad y garantías de bienes y servcios. automotores. electrodomésticos. indicación pública de precios. otros temas. recomendaciones. otras autoridades competentes.

Inventarios

Inventario Cooperante Estado
1 000299 Centro de Documentación Disponible
2 000298 Centro de Documentación Disponible