OPERATIVIDAD INSTITUCIONAL. mejoras en facilidad crediticias. soluciones habitacionales. créditos otorgados. comercialización de activos. programas especiales. cartera hipotecaria. MODERNIZACIÓN Y FORTALECIMIENTO. programa de modernización. fortalecimiento fiNanciero. reducción de moras reservas de saneamiento cartera vencida. CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS. cotizaciones. devoluciones de cotizaciones a saldos préstamos. titulos valores. SITUACIÓN FINANCIERA. estados financieros. balance de situación. estados de resultado. informe de los auditores independientes.